1. Obecná charakteristika produktů soLNet *box

Podstatou řešení soLNet *box je poskytnutí hardwaru včetně servisu, instalace softwaru, správy a aktualizace nových verzí, monitoringu a bezprostředního řešení vzniklých problémů. K dispozici je také telefonická, e-mailová a on-line podpora a kontinuální vylepšování a přidávání softwarových služeb podle ohlasů.

Ušetříte tedy počáteční náklady na nákup hardwaru, starosti s jeho správou, případnou reklamaci vadného hardwaru a problémy, které mohou vzniknout v důsledku výpadku. Nemusíte platit drahé licence za software nebo nové verze. Není nutné mít specializovaného pracovníka, který se bude o server starat.

Řešení soLNet *box jsou určena široké vrstvě zákazníků, jejich správa je možná přes WWW rozhraní a neklade větší důraz na odborné znalosti. K dispozici je také rychlá nápověda, která přímo ve webovém rozhraní vysvětluje základní pojmy.